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 | Grabador de Conversaciones Telefónicas (opcionalmente graba pantallas) es ideal para: |
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| Marcador Predictivo, Progresivo, Automático y Bajo Demanda Calixta-MP es ideal para: - Aumentar la productividad hasta en un 300% de los agentes o gestores de un call o contact-center
- Inbound, Outbound, Call-Blending, IVR, Marcación Automática, IP-PBX, scripting y mucho más
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 | Distribución Automática de Llamadas (ACD) basada en habilidades del agente (skill routing): Calixta-ACD es ideal para: - Hacer llegar la llamada al mejor agente en el menor tiempo
- Mantener un estricto control sobre la productividad de cada agente, cada campaña y el contact-center a nivel global
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| Marcador Automático (audio ejemplo) es ideal para: - Cobranza preventiva y extrajudicial
- Encuestas Automáticas
- Filtrado inteligente de telemarketing masivo
- Promoción Politica
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 | Sistema de respuesta interactiva de voz (IVR) es ideal para: - Automatizar cualquier tarea repetitiva en la atención de llamadas: consulta de saldos, levantamiento de pedidos, pago con tarjeta de crédito, etc.
- Atención inteligente de llamadas con reconocimiento de voz
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| Mensajería Unificada con Reconocimiento de Voz es ideal para: - Operadora automática con transferencia por nombre
- Buzones de voz ilimitados
- Mensajería unificada de voz y fax
- Fax Server
- Lectura de email vía telefónica
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